![]() Вряд ли кому-то нравится копаться в своем почтовом ящике, ведь в мире есть сотни других интересностей. Просмотр своей почты давно превратился в нудную обязанность. Исследования говорят, что только 21% пользователей сказали, что за последние два месяца они получили хотя бы одно интересное письмо. Представьте, сколько писем уходит в никуда. Многие бренды используют персонализацию в письмах, чтобы вызвать у клиентов чувство, что к ним обращается не очередной бот, а настоящий живой человек. Новая отчетность в ПФР с 2017 года. Образцы для разных ситуаций. Чтобы заставить получателя рекламного письма отложить все, чем он занимался, в сторону и прочитать ваше послание, можно начать письмо интересной, короткой историей, пословицей, цитатой или анекдотом, комментарием, вопросом. И все же наиболее распространенное, «классическое» начало. Исследования Litmus говорят, что только 21% пользователей сказали, что за последние два месяца они получили хотя бы одно интересное письмо. Представьте, сколько писем уходит в никуда. Многие бренды используют персонализацию в письмах, чтобы вызвать у клиентов чувство,. Персонализация — очень важная составляющая email-маркетинга. Персонализация писем – не такая уж и сложная штука. Её можно и нужно делать! Чтобы доказать это, я подготовил 8 великолепных персональных email-писем Интернет-индустрии. Триггерное письмо от jetBlue Этот email высылается через год после начала использования сервиса олицетворяет креативный подход бренда, который использует вполне обычное событие, чтобы чуточку прорекламировать себя. Типа: «Смотри, мы вместе уже 365 дней». JetBlue использует дату регистрации клиента, чтобы напомнить ему о себе. Перевод письма: Вы знаете, что сегодня за дата? Не говорите, что вы забыли! Мы вместе уже целый год! — Мы отправляем вам письма уже 365 дней! Неплохо, правда? Нам есть, что вспомнить: помните тот первый раз, когда вам пришло первое письмо о распродаже или тот раз, когда вам пришла скидка на ваше любимое направление? Мы даже забудем тот раз, когда вы случайно удалили наше письмо, мы понимаем, что это было не специально! — Неважно, если вы вдруг забыли о годовщине – мы все равно вас любим! Как насчет того, чтобы отметить эту знаменательную дату? Море, горы, спа-курорт, что угодно – выбирайте и мы это сделаем. Все будет по высшему разряду. — Традиционный подарок на первую годовщину – это билет куда-нибудь. Например, на самолет! Есть простой вариант — создавать для разных сегментов. Просто разделять пользователей по времени их регистрации, их действий на сайте, интересов и особенностей. Это легко сделать и без программиста в сервисе. Сервис собирает ключевую информацию о каждом посетителе сайта и на ее основе позволяет запускать сценарии автоматизации на подобии этого, а также многих других. Такие письма отправляются после конкретного действия пользователя, которое вы зададите заранее (в данном примере это 365 дней после регистрации), плюс, вы можете отфильтровать аудиторию (например, высылать только тем, кто активно использует ваши услуги). Знание клиента от Spotify Вот еще один крутой пример использования интересов клиента, чтобы показать ему актуальную и ценную информацию в письме. Нестандартное обращение в письме особенно эффективно, т.к.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
September 2018
Categories |